Анна, 30 лет.
У меня такое было: на стоянке в заднее крыло «газель» задом въехала, хорошо «обратка» есть - успела выйти, так сам эксперт сказал позвонить его мастеру, примерно узнать цену. Я позвонила и съездила - оценили ремонт в 15 штук у его мастера и 20-ть - в других мастерских, а заплатили мне 13-ть и все. Объяснение - машина не новая, потому так мало. Пусть на 2 штуки, но обманули, а так хотелось поцарапать новенький мерседес эксперта… ух, как все это злит, беспредел просто. Страховая называется «Стандарт резерв».
Александр.
За мелкие повреждения лучше на месте без страховых и «полосатых». Меня на прошлой неделе ГАЗ поцарапал - 1000 грин, и расход. Завтра машинку уже с покраски забираю, а со страховой месяц бы ездил поцарапанный.
Владимир, Москва.
Не плохо бы создать черный и белый список по опыту посетителей портала. Я недавно получал выплату по ОСАГО от РОСНО. Направили к эксперту, выплатили деньги в срок, но что-то маловато. Потребовал я копию оценочной сметы (или как она там называется - где все расчёты эксперта). Читаю - а там износ машины 77%. В другой конторе мне посчитали на компьютере - износ 45%. Я в РОСНО. Они мне - все претензии к эксперту, сколько он написал, столько мы и выплатили. Я к эксперту. Он мне: «ой, наверно, компьютер ошибся, сбой программы, я всё пересчитаю». Через 2 недели доплатили 10 тыс. рублей. Одно интересно - это ошибка или сговор. Ответ редакции: это сговор, т.к. программы не дают сбоев такого характера – или бы вообще ничего не посчиталось, или же посчиталось бы правильно. Черный список находится в планах на развитие.
Светлана.
Я второй год сужусь с ВСК - самая ужасная компания. Военно-страховая компания – так они расшифровываются.
Инна.
В суд обратилась, и вот уже сужусь со своей страховой, они предложили мне половину той суммы, что насчитала мне независимая экспертиза, я не согласилась, и после этого назначили судебную экспертизу, через 2 недели должны быть результаты и решение суда. Наш комментарий: вы забыли указать имя страховой компании.